Kebijakan Cookie dan Teknologi Pelacakan
Memahami cara kami menggunakan teknologi untuk meningkatkan pengalaman Anda di platform trading kami
Ketika Anda berinteraksi dengan platform capitalopsound.com, sejumlah teknologi kecil bekerja di latar belakang. Mereka mencatat preferensi, mengingat pilihan bahasa, dan membantu kami memahami bagian mana dari situs yang paling bermanfaat bagi trader seperti Anda.
Dokumen ini menjelaskan bagaimana teknologi tersebut beroperasi dalam konteks platform trading likuiditas kami. Kami tidak sedang membuat daftar hukum yang kering—ini lebih seperti membuka mesin dan menunjukkan bagaimana setiap bagian berkontribusi pada pengalaman trading Anda yang lebih lancar.
Lanskap Teknologi yang Kami Gunakan
Platform kami menggunakan beberapa jenis teknologi pelacakan. Masing-masing melayani tujuan spesifik dalam ekosistem trading kami. Mari kita lihat lebih dekat:
Cookie Browser Standar
File teks kecil yang disimpan browser Anda. Mereka mengingat sesi login Anda, preferensi tampilan grafik, dan pengaturan dashboard trading yang telah Anda sesuaikan.
Local Storage
Sistem penyimpanan yang lebih modern yang menyimpan data lebih lama dari cookie biasa. Kami menggunakannya untuk menyimpan konfigurasi platform trading Anda—seperti pasangan mata uang favorit atau indikator teknikal pilihan.
Session Tokens
Pengenal sementara yang memastikan transaksi trading Anda aman dan terhubung dengan akun yang benar. Token ini menghilang setelah Anda logout atau menutup browser.
Pixel Pelacakan
Gambar transparan berukuran 1x1 piksel yang membantu kami memahami apakah email notifikasi trading kami sampai dan dibaca. Tidak mengganggu, tapi informatif untuk komunikasi kami.
Fingerprinting Perangkat
Teknik yang mengumpulkan informasi tentang konfigurasi perangkat Anda—bukan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi, tetapi untuk mendeteksi pola aktivitas tidak biasa yang mungkin mengindikasikan risiko keamanan.
API Analitik
Koneksi ke layanan pihak ketiga yang menganalisis bagaimana trader menggunakan fitur platform kami. Data ini membantu kami meningkatkan antarmuka dan mengidentifikasi masalah teknis sebelum menjadi gangguan besar.
Mengapa Teknologi Ini Ada di Platform Kami
Kontinuitas Pengalaman Trading
Bayangkan harus login ulang setiap kali Anda membuka tab baru, atau kehilangan semua pengaturan grafik yang telah Anda sesuaikan dengan sempurna. Cookie dan teknologi serupa mencegah frustrasi itu dengan mengingat siapa Anda dan bagaimana Anda suka bekerja di platform.
Ketika Anda mengatur dashboard dengan widget tertentu—harga real-time untuk pasangan EUR/USD di sudut kiri atas, grafik candlestick untuk GBP/JPY di tengah—sistem kami menyimpan konfigurasi itu. Tanpa teknologi pelacakan, setiap kunjungan akan seperti memulai dari awal.
Keamanan Transaksi
Platform trading memerlukan lapisan keamanan yang kuat. Token sesi memverifikasi bahwa setiap permintaan trading berasal dari akun yang sah. Jika seseorang mencoba mengakses akun Anda dari lokasi atau perangkat yang tidak dikenal, sistem kami mendeteksi perbedaan dalam pola cookie dan memicu verifikasi tambahan.
Ini seperti memiliki penjaga digital yang mengenali cara kerja Anda yang normal—jam trading biasa Anda, perangkat yang sering digunakan, lokasi geografis standar. Penyimpangan dari pola ini memicu alarm.
Optimalisasi Kinerja Platform
Kami menganalisis bagaimana trader berinteraksi dengan berbagai fitur. Apakah kebanyakan orang menggunakan grafik 15 menit atau 1 jam? Apakah tombol "Quick Order" benar-benar mempercepat proses, atau malah membingungkan? Data dari cookie analitik menjawab pertanyaan-pertanyaan ini.
Misalnya, kami menemukan bahwa trader yang fokus pada pasangan mata uang Asia jarang menggunakan widget berita Eropa. Jadi kami mengubah default dashboard untuk memprioritaskan feed berita yang relevan dengan preferensi trading geografis mereka—perubahan kecil yang muncul dari pengamatan pola penggunaan.
Klasifikasi Berdasarkan Fungsi Operasional
Elemen Esensial untuk Fungsi Dasar
Beberapa teknologi mutlak diperlukan untuk platform kami beroperasi. Anda tidak bisa trading tanpa mereka—sama seperti Anda tidak bisa mengemudi mobil tanpa mesin.
- Cookie autentikasi yang memverifikasi login Anda dan menjaga Anda tetap login selama sesi trading
- Token keamanan yang melindungi setiap transaksi dari intersepsi atau manipulasi
- Pengidentifikasi sesi yang menghubungkan aktivitas trading Anda selama kunjungan tunggal
- Penyimpanan preferensi bahasa dan zona waktu untuk menampilkan informasi dalam format yang Anda pahami
- Data konfigurasi platform yang menyimpan layout dan pengaturan tampilan Anda
Instrumen Analitis dan Pengukuran
Teknologi ini membantu kami memahami bagaimana platform digunakan secara agregat. Kami tidak melacak setiap klik Anda secara individual—kami melihat pola luas yang memberi tahu kami fitur mana yang berfungsi dan mana yang perlu diperbaiki.
- Pelacakan navigasi halaman untuk memahami alur kerja trader yang umum
- Pengukuran waktu muat untuk mengidentifikasi komponen platform yang lambat
- Pencatatan error untuk mendeteksi bug atau masalah teknis sebelum banyak pengguna terkena dampak
- Analisis penggunaan fitur untuk memprioritaskan pengembangan dan peningkatan
- Metrik performa yang membantu tim teknis kami mengoptimalkan kecepatan dan keandalan
Personalisasi Pengalaman Pengguna
Platform trading yang baik beradaptasi dengan gaya kerja Anda. Teknologi personalisasi mengingat preferensi Anda dan menyesuaikan antarmuka sesuai dengan kebiasaan trading Anda.
- Penyimpanan konfigurasi dashboard yang Anda buat, termasuk widget dan tata letak
- Preferensi tampilan grafik—jenis candlestick yang Anda sukai, indikator teknikal yang sering digunakan
- Daftar watchlist pasangan mata uang yang Anda pantau secara rutin
- Pengaturan notifikasi berdasarkan kondisi pasar yang Anda anggap penting
- Riwayat pencarian untuk akses cepat ke instrumen trading yang sering Anda cari
Komponen Komunikasi dan Dukungan
Ketika kami mengirim email tentang perubahan kondisi pasar atau pembaruan platform, teknologi pelacakan membantu kami memastikan komunikasi sampai dan relevan.
- Pixel pelacakan email untuk mengonfirmasi pengiriman notifikasi penting
- Cookie chat langsung yang mempertahankan konteks percakapan Anda dengan tim dukungan
- Pengidentifikasi sesi dukungan yang menghubungkan tiket bantuan Anda dengan riwayat aktivitas platform
- Preferensi komunikasi yang mengingat saluran mana yang Anda pilih untuk notifikasi
Kontrol yang Anda Miliki Atas Teknologi Ini
Kami tidak mengunci Anda dalam sistem pelacakan tanpa pilihan. Platform trading kami dirancang untuk memberi Anda kontrol atas data yang disimpan dan dibagikan. Berikut cara-cara Anda dapat mengelola jejak digital Anda:
Pengaturan Browser Bawaan
Setiap browser modern memiliki menu pengaturan cookie. Anda bisa memblokir semua cookie pihak ketiga, menghapus cookie yang ada, atau mengatur browser untuk menanyakan izin setiap kali situs ingin menyimpan data. Chrome, Firefox, Safari, dan Edge semuanya menawarkan kontrol granular ini di menu privasi mereka.
Panel Preferensi Platform
Di dalam dashboard trading Anda, ada bagian "Pengaturan Privasi" di bawah menu akun. Di sana Anda bisa menonaktifkan cookie analitik opsional sambil tetap mempertahankan cookie esensial yang diperlukan untuk trading. Anda juga bisa mengatur periode retensi data untuk informasi yang kami simpan.
Mode Incognito atau Private Browsing
Jika Anda trading dari perangkat bersama atau publik, gunakan mode privat browser. Ini mencegah penyimpanan cookie permanen dan menghapus semua data sesi setelah Anda menutup jendela browser. Berguna untuk menjaga privasi trading Anda di lingkungan yang kurang aman.
Penghapusan Data Periodik
Browser Anda memungkinkan Anda menghapus cookie dan data lokal secara manual. Anda bisa melakukan ini untuk situs spesifik tanpa mempengaruhi situs lain. Di Chrome, misalnya, klik ikon gembok di address bar, lalu "Cookies" untuk melihat dan menghapus data yang disimpan capitalopsound.com.
Ekstensi Privasi Pihak Ketiga
Add-on browser seperti Privacy Badger atau uBlock Origin dapat memblokir pelacakan lintas situs otomatis. Perhatikan bahwa beberapa ekstensi mungkin mengganggu fungsi platform trading—jika Anda mengalami masalah teknis, coba nonaktifkan ekstensi untuk troubleshooting.
Opt-Out dari Analitik Tertentu
Jika kami menggunakan layanan analitik pihak ketiga seperti Google Analytics, Anda bisa menginstal browser add-on opt-out resmi mereka. Ini memberitahu layanan tersebut untuk tidak melacak aktivitas Anda di situs mana pun yang menggunakannya, termasuk platform kami.
Opsi Kontrol di Luar Platform Kami
Do Not Track (DNT)
Browser Anda mungkin memiliki opsi untuk mengirim sinyal "Do Not Track" ke situs web. Ini adalah permintaan untuk tidak dilacak lintas situs. Perlu dicatat bahwa tidak semua situs menghormati sinyal ini—standarnya masih belum universal. Platform kami menghormati preferensi DNT untuk cookie analitik opsional, tetapi cookie esensial tetap diperlukan agar trading berfungsi.
Pengaturan Privasi Sistem Operasi
iOS dan Android memiliki kontrol pelacakan tingkat sistem. Di iOS, "Limit Ad Tracking" mengurangi identifikasi lintas aplikasi. Di Android, Anda bisa mereset ID iklan atau opt-out dari personalisasi. Ini lebih relevan untuk aplikasi mobile kami daripada platform web, tetapi tetap merupakan lapisan kontrol yang tersedia.
VPN dan Proxy
Layanan VPN menyembunyikan alamat IP Anda dan mengenkripsi lalu lintas internet. Ini tidak menghentikan cookie lokal, tetapi mencegah pelacakan berbasis lokasi geografis. Jika Anda trading dari lokasi sensitif atau jaringan yang tidak aman, VPN menambah lapisan privasi. Pastikan VPN Anda tidak terlalu lambat—platform trading memerlukan latensi rendah untuk eksekusi order yang efektif.
Berapa Lama Teknologi Ini Menyimpan Data
Tidak semua cookie bertahan selamanya. Beberapa menghilang setelah Anda menutup browser; yang lain bertahan berbulan-bulan. Durasi penyimpanan bergantung pada tujuan teknologi dan kebutuhan fungsional platform trading kami.
- Cookie sesi berlangsung hanya selama Anda aktif di platform. Begitu Anda logout atau menutup browser, mereka menghilang. Ini termasuk token autentikasi dan data sesi sementara.
- Cookie preferensi biasanya bertahan 12 bulan. Ini memberikan waktu yang cukup untuk mengingat pengaturan Anda tanpa menyimpan data lebih lama dari yang diperlukan.
- Cookie analitik yang kami gunakan untuk memahami pola penggunaan umumnya berakhir setelah 24 bulan. Ini memberi kami cukup data historis untuk analisis tren tanpa akumulasi informasi yang berlebihan.
- Local storage tidak memiliki tanggal kedaluwarsa otomatis—tetap sampai Anda menghapusnya atau kami menghapusnya secara programatik. Kami secara berkala membersihkan data lokal yang tidak lagi diperlukan untuk menjaga penyimpanan browser Anda tetap ramping.
- Data keamanan seperti log aktivitas mencurigakan disimpan lebih lama—hingga 3 tahun—untuk tujuan investigasi jika terjadi masalah keamanan atau perselisihan akun.
Jika akun Anda tidak aktif untuk periode yang lama—misalnya, Anda tidak login selama 18 bulan—kami secara otomatis menghapus cookie dan data pelacakan non-esensial yang terkait dengan akun Anda. Informasi akun inti tetap ada untuk menjaga akses Anda jika Anda memutuskan untuk kembali, tetapi jejak pelacakan dibersihkan.
Transparansi dan Pembaruan Kebijakan
Teknologi web berkembang. Standar privasi berubah. Regulasi baru muncul di berbagai yurisdiksi. Ketika salah satu dari perubahan ini mempengaruhi cara kami menggunakan teknologi pelacakan, kami memperbarui dokumen ini untuk mencerminkan praktik terkini.
Kami berkomitmen untuk memberi tahu Anda tentang perubahan material. Jika kami mulai menggunakan jenis pelacakan baru yang secara signifikan berbeda dari apa yang dijelaskan di sini, Anda akan melihat notifikasi di dashboard trading Anda. Untuk perubahan minor—seperti memperbarui periode retensi cookie dari 12 bulan menjadi 11 bulan—kami cukup memperbarui dokumen ini dan mencatat tanggal revisi di bagian atas.
Anda selalu bisa mengakses versi terbaru dari kebijakan ini di footer setiap halaman platform kami. Kami juga menyimpan arsip versi sebelumnya jika Anda ingin melihat bagaimana praktik kami telah berevolusi dari waktu ke waktu—meskipun sebagian besar trader tidak pernah meminta ini, transparansi itu penting bagi kami.
Pertanyaan Atau Kekhawatiran Tentang Teknologi Pelacakan
Jika aspek apa pun dari dokumen ini tidak jelas, atau jika Anda memiliki situasi spesifik yang tidak tercakup—mungkin masalah teknis dengan cookie yang mencegah Anda login, atau pertanyaan tentang bagaimana data tertentu digunakan—tim kami tersedia untuk diskusi.
Respons biasanya datang dalam 48 jam untuk pertanyaan teknis, lebih cepat untuk masalah yang mempengaruhi kemampuan Anda untuk menggunakan platform. Kami lebih suka dialog yang jujur daripada respons template—jadi jangan ragu untuk menjelaskan situasi Anda dengan detail.